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DE BUYER HONG KONG 私隱聲明

我們十分重視客戶的私隱。我們只會在下列情況收集閣下的個人資料。

保護資料是誠信攸關的事。我們對閣下的私隱十分重視。因此,我們只會根據本私隱政策擬定之方式使用閣下的名字和其他與閣下相關的資料。我們僅會在有必要時,以及在與我們之間的商業活動有關時,才會向閣下收集資料。

我們僅會在法例要求下或與資料收集目的相關時,才會保留閣下的資料。

閣下可以在不提供個人資料的情況下瀏覽本網站。除非閣下持有本網站帳戶並以用戶名稱和密碼登入帳戶,否則當閣下瀏覽網站時,閣下會保持匿名身份,而我們亦無法辦認出閣下的身份。

我們十分樂意聆聽閣下的意見。如有任何意見或建議,請點選”聯絡我們”聯繫。

此外,閣下亦可於星期一至五 上午9時至下午6時致 Messenger。

 

個人資料收集

DE BUYER HONG KONG不會向第三方出售、分享或買賣網上收集的客戶個人資料;除爲了運送閣下的訂單,而將閣下的資料提供予我們的物流夥伴例外。閣下的數據由運作我們網站的電子商貿平臺Shopline所收集。Shopline是一家於香港特別行政區注冊的公司Starling Labs Limited的商標,而該公司保證會保護閣下的數據並不會加以使用。

網上收集的個人資料僅於本公司集團內披露以供內部使用。

當閣下建立DE BUYER HONG KONG帳戶時,我們向閣下所收集的個人資料包括:

  - 姓名

  - 送貨地址

  - 電郵地址

  - 電話號碼

  - 手提電話號碼

  - 出生日期

  - 性別

我們所收集的個人資料會作以下部分或全部用途:

  - 運送閣下在DE BUYER HONG KONG購買的貨品

  - 為閣下提供貨品運送狀況和客戶支援的最新消息

  - 為閣下提供有關產品的資料

  - 處理閣下的訂單,或根據閣下的要求或透過我們網站提供服務和資訊

  - 此外,我們會利用閣下提供的資料管理閣下的帳戶;驗證及進行與閣下的網上付款有關的交易;審查從我們網站下載的資料;改善網站頁面的版面設計及/或內容及設計最適合用戶的頁面;辨識網站的瀏覽者;就網站用戶的人口特性進行調查;在閣下表明不拒絕接收訊息的情況下,發送我們認為對閣下有用或閣下要求的相關產品或服務資訊。

我們可能會將閣下的姓名和地址交給第三方(例如速遞公司或供應商),以便運送貨品。

當閣下於DE BUYER HONG KONG網站申請帳戶時,我們亦會使用閣下的個人資料,不時向閣下傳送宣傳及/或推廣資料。閣下可隨時在電子宣傳資料內使用取消訂閱功能,以取消訂閱我們的宣傳資訊。

Stripe, FPS (HSBC)會處理閣下在本網站的付款。閣下只須向我們或我們的網站提交正確及沒有誤導成份的資料,並必須確保該資料爲最新資料。如有更改,請通知我們。

閣下可以登入本網站帳戶,存取訂單資料。閣下可以在此處看到已完成的訂單、正在處理的訂單和即將發送的訂單的資料。閣下亦可以管理地址資料、銀行資料和已訂閱的電子報。閣下有責任確保個人資料保密,並不會讓未經授權的第三方得到這些資料。除非我們出錯,否則我們不會承擔任何不當使用密碼的責任。

 

更新個人資料

閣下可以在DE BUYER HONG KONG網站登入閣下的帳戶,隨時更新個人資料。如需辦理資料更新,請點選”聯絡我們”聯繫。

 

如何刪除您的資料
 
您可以隨時透過”聯絡我們”要求我們刪除有關您的資料。
請注意,我們收集和可以刪除的數據非常有限,因為它們基本上是閣下自行登錄留下的會員客資,用於在我們的網站上進行購買或成為會員以享受我們會員的優惠。我們將無法或不允許刪除例如您的歷史採購訂單,因為我們必須遵守當地稅務法規以記錄我們所有交易。
另請注意,如果您要求我們刪除您的資料的簡單原因是,停止接收我們的電子報或社交媒體上的發文通知,閣下是可以通過該電子信件中的單擊鏈;有停止接收的選項。我們使用第三方通訊(例如 MailChimp)將自動停止尊重您的意願終止向您發送電子郵件。對於 Facebook 等社交媒體也是如此,它們有提供您停止關注我們的功能選項。

因此,如果您要求我們刪除關於您的數據,主要只會影響您的會員權益。我們不擁有亦不會存儲您瀏覽我們的網站或是 官網Facebook 頁面的歷史紀錄。Facebook、Google 和其他互聯網媒體實際上才是您客資及瀏覽紀錄的真正保管人,我們沒有向各大社群要求終止搜集數據權力。因此,如果您擔心自己的數據及客資,請聯繫各大互聯網媒體及社群媒體。

 

個人資料安全

DE BUYER HONG KONG網站由Shopline運作。Shopline是一家於香港特別行政區注冊的公司Starling Labs Limited的商標。而該公司確保以業界最高標準,安全和保密地儲存所收集的資料。

 

個人資料披露

除了與閣下從DE BUYER HONG KONG網站所購買產品的送貨服務直接有關的公司及相關第三方外,我們不會將閣下的個人資料分享給任何其他機構。在特殊情況下,DE BUYER HONG KONG可能會被要求披露個人資料,例如:在有理由相信的情況下披露個人資料有助阻止生命或健康受到威脅,或作執法用途。DE BUYER HONG KONG致力於遵守私隱條例和國家私隱準則。

如果閣下認為DE BUYER HONG KONG違反了私隱條例,請點選”聯絡我們”發送有關資料,我們將會為您處理。 

電腦數據收集

當閣下瀏覽DE BUYER HONG KONG網站時,Google Analytics(谷歌分析)及其他類似的工具會自動記錄閣下瀏覽網頁時瀏覽器所傳送的資料。這資料可包括:

  - 閣下的電腦IP地址

  - 瀏覽器類別

  - 瀏覽我們網站前所瀏覽的網頁

  - 在DE BUYER HONG KONG網站內瀏覽的頁面

  - 於上述頁面的使用時間、於我們網站搜尋的產品及資料、存取時間及日期,以及其他統計數據。

收集所得的資料會用作分析和評估,從而幫助改善本網站及我們所提供的服務和產品。這些資料不會與任何其他個人資料一同使用。

作爲上述内容的一部分,DE BUYER HONG KONG可利用以Display Advertising(顯示廣告)爲根據的Google Analytics(谷歌分析)功能,當中包括但不限於以下各項:Remarketing(再營銷)、Google Display Network Impression Reporting(谷歌顯示網絡印象報告)、DoubleClick Campaign Manager(DoubleClick宣傳活動管理者)統合,以及Google Analytics Demographics and Interest Reporting(谷歌分析人口特性統計及取向報告)。透過使用Google Ads Settings(谷歌廣告設定)【https://www.google.com/settings/ads】,閣下可以不選擇爲Display Advertising(顯示廣告)而設的Google Analytics(谷歌分析),並按需要定製Google Display Network(谷歌顯示網絡)廣告。

DE BUYER HONG KONG亦可以使用Google Analytics的Remarketing功能於網上發出廣告;第三方銷售商(包括Google)可以在互聯網上的網站向DE BUYER HONG KONG展示廣告。DE BUYER HONG KONG及第三方銷售商(包括Google)根據DE BUYER HONG KONG瀏覽者過去的瀏覽數據,使用第一方cookie(例如Google Analytics cookie)及第三方cookie(例如DoubleClick cookie)來影響、優化及提供廣告,並就廣告印象、廣告服務的其他用途,及外界與這些廣告印象和廣告服務所作出的相互作用如何與DE BUYER HONG KONG的瀏覽拉上關係作出報告。

 

私隱政策更改

DE BUYER HONG KONG保留隨時修改和更改私隱聲明的權利。如有任何更改,我們會於網站公布。

 

有關違反私隱條例的投訴

如果閣下對我們處理閣下查詢或投訴的方法有任何不滿,請透過”聯絡我們”聯繫。